Reclamo a Urbano Argentina
Dvq[números] segun la compañia pasaron por el domicilio el dia jueves 08/07/21 pero aun estando en el domicilio mas de 3 personas nunca aparecio nadie de dicha compañia en el lugar. Segun el trakeo de dicha pagina el paquete estaria en : 1-logistica liviana oeste lo cual tampoco se sabe donde seria. Al llamar por telefono no te quieren dar datos de donde esta el paquete. A su vez te dicen que por tema de pandemia no se puede ir al lugar a retirarlo. Aun teniendo otras compañias de envios o entregas de paqueterias que permiten ir a una sucursal a retirarlo por tus propios medios (siendo oca o correo argentino). Esperare hasta el lunes 12/07/21 en caso de no llegar, cancelare dicha compra y hare un reclamo en derechos al consumir y a quien corresponda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes
Vemos que su envio ya fue entregado el dia lunes 12-07.
Saludos cordiales
15 de Julio a las 16:08 hs.
Lucas Q
solución recibida:
Llego un dia tarde
26 de Julio a las 7:43 hs.