Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por Mercado Libre el pedido me tenía que llegar entre el 16 y 17 me dicen que está demorado, que en las próximas horas me darán una nueva fecha pero está así desde el 17.
no me dan el nro de seguimiento como siempre, llamé y me dicen que sin el nro de seguimiento no me pueden ayudar, el vendedor dice que a el tampoco se lo dieron. No tengo forma de reclamar y sigo esperando.
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Manifiesto anulado a mi pedido
Hola hice un pedido y me dice manifiesto anulado, ur9000904188 ese es el código… espero llegue mi pedido hasta la fecha pactada que es 6 de mayo
No se nada de mi pedido
Me sale que esta en co contenerizado desde el 29 nose nada acerca de mi pedido me gustaría saber para estar atenta a recibirlo o tener que ir a buscarlo yo
Se quedaron con mi pedido
Hola, hice una compra en adidas el 17/04/2024 y en el seguimiento dice que pasaron por mi domicilio y es mentira, si habia gente en mi casa todo ese dia. Quiero mi pedido no puede ser que nos pidan un telefono y ni se dignen en llamar antes.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
23 de Setiembre a las 12:33 hs.
victoria M
Ese es el problema... no lo tengo, en mi compra aparece "el nro seguimiento estará disponible en las próximas horas" y está así desde q hice la compra hace mas de 10 días. Ayer llamé al número de urbano y me dijeron q no me pueden ayudar si no tengo el número de seguimiento. Hablé con el vendedor y me dice que a el tampoco se lo dieron. La envío sigue demorado y ya no se a donde llamar. Cuál es la solución?
23 de Setiembre a las 13:52 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
tiene el numero de compra?
25 de Setiembre a las 15:14 hs.
victoria M
solución recibida:
Mi experiencia con urbano fue siempre negativa, demoras, falta de información sobre el paquete, cambios de fechas en las entregas. No lo recomiendo.
28 de Setiembre a las 10:28 hs.