Reclamo a Urbano Argentina
Hoy me avisaron que mi envío con nro [números] estaría llegando a casa ya que estaba en reparto. 8 pm me llega un mail diciendo que a las 5:09 pm no encontraron a nadie en mi casa, lo cual es mentira porque trabajo en mi casa y no salgo a ningún lado hasta las 7 pm aprox.
el nuevo status dice: ca - no encontramos a nadie en el domicilio. Si vinieron realmente, nunca tocaron timbre. Por eso asumo que no vinieron y mintieron en el status para justificar la demora de la entrega.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Ana L
Hola qué tal? Pudiste resolverlo? Me esta pasando lo mismo , me aparece q vinieron a mi domicilio y nunca vinieron,nose q hacer
13 de Mayo a las 8:03 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día
Realizando un seguimiento se observa que en el día de la fecha su envío está preparado para salir a distribución.
Le pedimos que aguarde el día de la entrega, caso contrario póngase en contacto nuevamente por este medio.
¡Desde ya muchas gracias!
13 de Mayo a las 8:49 hs.
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