Reclamo a Urbano Argentina
Hola realice una compra por Mercado Libre y estuve a la espera del paquete ,nunca llegó y me cancelaron la compra porque dicen que no había nadie en el domicilio,yo estuve todos los días y revise las cámaras de seguridad y urbano nunca vino,no dejaron tampoco una nota de visita.
ahora hice otra compra y ya están atrasados otra vez ,envío dvpq[números] ,quieren informarme cuando lo van a entregar ,en el seguimiento no aparece nada ???? deplorable...
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Nestor; Le informamos que su paquete estará siendo entregado el día miércoles. Por favor le pedimos nos confirme recepción cuando así lo sea. Saludos
25 de Noviembre a las 15:23 hs.
Valenzuela N
Hola..me dirijo a ustedes a fin de informarles.que el día de hoy 26/11/19 no hicieron la entrega del envío e informan a mercado libre que se hizo la visita y no había nadie ,dónde está el aviso de visita que dejaron ???revise las cámaras de seguridad desde 7y30 hs hasta las 15hs ,nunca vinieron .
Ustedes informaron que la visita fue 11.34hs. Es una vergüenza !!!
26 de Noviembre a las 19:46 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Su envio tal como le informaron el dia 25-11 se encuentra en distribucion en el edia de hoy nuevamente
Slds
27 de Noviembre a las 13:23 hs.
Valenzuela N
solución recibida:
Hola,les comento que recibí el envío después de larga espera ,jamás me había pasado algo así, les agradezco la intervención y colaboración de ustedes. Gracias atte. Daniel.
29 de Noviembre a las 8:28 hs.