Reclamo a Urbano Argentina
Hola realice una compra por Mercado Libre y estuve a la espera del paquete ,nunca llegó y me cancelaron la compra porque dicen que no había nadie en el domicilio,yo estuve todos los días y revise las cámaras de seguridad y urbano nunca vino,no dejaron tampoco una nota de visita.
ahora hice otra compra y ya están atrasados otra vez ,envío dvpq[números] ,quieren informarme cuando lo van a entregar ,en el seguimiento no aparece nada ???? deplorable...
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Nestor; Le informamos que su paquete estará siendo entregado el día miércoles. Por favor le pedimos nos confirme recepción cuando así lo sea. Saludos
25 de Noviembre a las 15:23 hs.
Valenzuela N
Hola..me dirijo a ustedes a fin de informarles.que el día de hoy 26/11/19 no hicieron la entrega del envío e informan a mercado libre que se hizo la visita y no había nadie ,dónde está el aviso de visita que dejaron ???revise las cámaras de seguridad desde 7y30 hs hasta las 15hs ,nunca vinieron .
Ustedes informaron que la visita fue 11.34hs. Es una vergüenza !!!
26 de Noviembre a las 19:46 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Su envio tal como le informaron el dia 25-11 se encuentra en distribucion en el edia de hoy nuevamente
Slds
27 de Noviembre a las 13:23 hs.
Valenzuela N
solución recibida:
Hola,les comento que recibí el envío después de larga espera ,jamás me había pasado algo así, les agradezco la intervención y colaboración de ustedes. Gracias atte. Daniel.
29 de Noviembre a las 8:28 hs.