Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes, tenia una entrega para el 16/07 y me la reprogramaron para 17/7 al 18/07. hoy por la mañana veo el seguimiento y dice que vinieron ayer a las 19.33 hs. desde hoy al mediodia dice envio en camino y todavia sin novedades. Siempre pongo el domicilio de mi trabajo y nunca tuve problema. quiero saber cual es el horario de entrega. Porque yo estoy en este domicilio de 8 a 18 hs.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, por favor informar nro de seguimiento para poder verificar estado de envío.
También, puede realizar su consulta, en nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
19 de Julio a las 13:28 hs.
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Leiva V
¿Porque mercado libre continúa trabajando con esta empresa si un verdadero desastre? Como se informará en la plataforma que los pedidos nunca llegan y que mienten "a tal hora visitamos el domicilio y no encontramos al destinatario", si uno compra algo que necesita claramente se queda todo el día esperándolo. Llamas para hacer el reclamo y "no hay sistema" pero por favor!! Quiero mi compra, la espere como corresponde
26 de Julio a las 10:22 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, reitero solicitud de comentario anterior para poder ayudarla.
26 de Julio a las 16:58 hs.
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Leiva V
DVPQ********************
29 de Julio a las 9:17 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días, el envío lo recibimos el día jueves, en el día de hoy se encuentra en distribución.
29 de Julio a las 10:16 hs.
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