Reclamo a Urbano Argentina
Lo mismo que le pasa a todo el mundo con las compras realizadas en Mercado Libre y enviadas por correo urbano.
hace 2 semanas que compre un producto, hicieron una visita (es lo que dice mercadolibre en el seguimiento del producto) pero no dejaron identificación algunas de que eso fue así.
después de eso, no vinieron más, intenté llamar en varias ocasiones y no hay con que darle, es imposible contactarse con alguien.
por favor, difundan esto, este correo que utilizan es muy trucho.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes; Por favor te pido que me confirmes el número de seguimiento de ID para poder realizar la gestión de tu reclamo. Gracias
12 de Noviembre a las 16:50 hs.
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Pablo S
Mí código de seguimiento es: DVPQ********************
Ya corrieron 2 veces la fecha de entrega en mercado libre, no me pude contactar con nadie de ustedes, es IMPOSIBLE, un poco más de seriedad en esa empresa por favor.
14 de Noviembre a las 20:15 hs.
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Pablo S
Ya no sé si voy a poder recibir mí pedido ya que nunca se contactaron conmigo y en Mercadolibre van posponiendo la fecha de entrega.
La verdad nunca conocí una empresa tan poco confiable como esta.
17 de Noviembre a las 16:54 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día; Le informamos que su paquete estará siendo entregado dentro de las próximas 48hs. Saludos
19 de Noviembre a las 12:36 hs.
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Pablo S
Buen día, ayer mercadolibre me canceló la compra debido a que no me llevaron el mismo.
Otra vez volví a comprar el producto, le paso el nro de seguimiento NUEVO, esperando esta vez tener más suerte.
DVPQ********************
21 de Noviembre a las 8:00 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias, hemos notificado que ha recibido su ultimo paquete, si fue asi por favor confírmelo cerrando el caso vigente.
Muchas gracias y lamentamos las molestias ocasionadas.
22 de Noviembre a las 11:50 hs.
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