Reclamo a Urbano Argentina
Lo mismo que le pasa a todo el mundo con las compras realizadas en Mercado Libre y enviadas por correo urbano.
hace 2 semanas que compre un producto, hicieron una visita (es lo que dice mercadolibre en el seguimiento del producto) pero no dejaron identificación algunas de que eso fue así.
después de eso, no vinieron más, intenté llamar en varias ocasiones y no hay con que darle, es imposible contactarse con alguien.
por favor, difundan esto, este correo que utilizan es muy trucho.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes; Por favor te pido que me confirmes el número de seguimiento de ID para poder realizar la gestión de tu reclamo. Gracias
12 de Noviembre a las 16:50 hs.
Comentar
Pablo S
Mí código de seguimiento es: DVPQ********************
Ya corrieron 2 veces la fecha de entrega en mercado libre, no me pude contactar con nadie de ustedes, es IMPOSIBLE, un poco más de seriedad en esa empresa por favor.
14 de Noviembre a las 20:15 hs.
Comentar
Pablo S
Ya no sé si voy a poder recibir mí pedido ya que nunca se contactaron conmigo y en Mercadolibre van posponiendo la fecha de entrega.
La verdad nunca conocí una empresa tan poco confiable como esta.
17 de Noviembre a las 16:54 hs.
Comentar
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día; Le informamos que su paquete estará siendo entregado dentro de las próximas 48hs. Saludos
19 de Noviembre a las 12:36 hs.
Comentar
Pablo S
Buen día, ayer mercadolibre me canceló la compra debido a que no me llevaron el mismo.
Otra vez volví a comprar el producto, le paso el nro de seguimiento NUEVO, esperando esta vez tener más suerte.
DVPQ********************
21 de Noviembre a las 8:00 hs.
Comentar
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias, hemos notificado que ha recibido su ultimo paquete, si fue asi por favor confírmelo cerrando el caso vigente.
Muchas gracias y lamentamos las molestias ocasionadas.
22 de Noviembre a las 11:50 hs.
Comentar