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Reclamo a Urbano Argentina

Correo urbano me robó mi compra

Hice una compra por Mercado Libre accesorios de cocina.
me llegó el paquete mal envuelto, con productos diferentes. En donde yo compré las cosas, no venden nada ni similar a lo que me llegó y hacen envios en caja. Por lo que puedo asegurar que el correo me cambió la etiqueta con otro producto.
y ahora se levan las manos, necesito que me devuelva urgente lo que es mío para no iniciar acciones legales.

Comentarios
  • María B

     

    Nunca se comunicaron conmigo

    10 de Junio a las 9:52 hs.

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    • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

       

      Hola buenas tardes , por favor me indica el numero de seguimiento del envio.

      saludos

      18 de Junio a las 16:00 hs.

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      • María B

         

        DVPQ********************

        19 de Junio a las 17:54 hs.

    • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

       

      Hola buenas tardes ,vemos que el envio se entrego el dia 4/6 , en el caso de no tener lo que desea , debera reclamar con su proveedor.

      saludos

      22 de Junio a las 17:54 hs.

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      • María B

         

        Ya está realizado todo con el proveedor y estamos por hacer una denuncia conjunta al correo por cambio de mercaderia.

        22 de Junio a las 19:40 hs.

    • María B

       

      Me pidieron el número de envío y nunca más se comunicaron conmigo. Cuando llamé me trataron re mal. Y si van a tener alguien que esté robando, me parecería que deberían hacer algo.

      06 de Julio a las 9:30 hs.

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