Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra en mercado libre de dos paquetes. Hace varios días estoy en el domicilio esperando que los traigan y nada, en el seguimiento figura que ya visitaron el domicilio y no fue así. Necesito con urgencia mi compra ya que son elementos para realizarme el tratamiento de diálisis en mi casa. los nros de seguimiento son dvpq[números] - dvpq[números] . Ansío a la brevedad una respuesta, por favor.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envío, en el día de hoy estarán visitando su domicilio.
N° de reclamo #******/ #******
Saludos Cordiales
18 de Noviembre a las 11:23 hs.
Mabel B
solución recibida:
Finalmente tuve que comunicarme con la central de BS as y desde ahí derivaron el reclamo. A los días vinieron a entregar el paquete.
20 de Diciembre a las 3:13 hs.