Reclamo a Urbano Argentina
Mi reclamo es para urbano (correo) , ya es la segunda vez que me pasa que este correo no encuentra mi domicilio. Hice una compra x Mercado Libre con una fecha de entrega para hoy 22/7. Cuando hago mi seguimiento ... Dicen que el domicilio es desconocido. Toda la mañana en mi casa esperando . Llame a urbano y me dijeron lo mismo. Necesito con urgencia la compra que hice. Donde vivo es un pueblo donde nos conocemos todos, dudo en la palabra de quien debia realizar la entrega en tiempo y forma.-
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, por favor informar numero de seguimiento para poder verificar estado del mismo.
También puede realizar su consulta en nuestro centro de atención al cliente. ****-***-****
23 de Julio a las 17:13 hs.
María E
******* ese es el número. Llame al teléfono y una chica (florencia) me atendió. Cuando comienzo a explicar xq hacía el reclamo comenzó a hablar con la cantinela de q pasarían nuevamente x mi domicilio. No quiero escuchar lo mismo de siempre.... El tema es q supuestamente no encontraron la dirección y dudo mucho q vinieran a mi domicilio, estuve todo el dia en mi casa, si no se ubicaron podrían haber llamado x Tel. Donde vivo es un pueblo donde todo nos conocemos.... pero lo peor es q perdí mi turno en el taller mecánico 3sperando el repuesto q debía llegar el día 22. A si q espero q x lo menos llamen si no se ubican.
23 de Julio a las 20:30 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias, tiene una visita programada para el dia de mañana.
25 de Julio a las 12:37 hs.
María E
Buen día estoy desde el lunes esperando el correo, estos mamertos no lo encuentran!
26 de Julio a las 12:23 hs.
María E
vergonzoso lo de correo urbano, la segunda vez en una semana q me tienen esperando. un desastre.
26 de Julio a las 15:12 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, en el día de hoy pasamos por el domicilio a las 9:34 de la mañana y no respondió nadie al llamado, el chófer detallo que había un auto azul en la puerta, un perro y tranquera. Tambien detallo ventana rectangular con dos faroles uno de cada lado de la misma.
26 de Julio a las 17:14 hs.
María E
solución recibida:
Un desastre
07 de Agosto a las 9:17 hs.