Reclamo a Urbano Argentina
Compre el 22 de abril estamos a 2 de mayo, sigo sin respuestas, Mercado Libre dice que llega antes del 8 de mayo y que hicieron el reclamo al correo , necesito mi paquete antes del 8 de mayo , mi marido empieza a trabajar y tengo que devolverle el celular , por que me compre un celular por mercado libre por que lo necesito además era envíos full y nada que ver . A eso sumen que estoy embarazada de 8 meses y como se darán cuenta no puedo estar incomunicada, y sola con un nene de 4 años !! reclame miércoles y jueves de la semana pasada y ni hola. necesito mi paquete por favor ! llamo a la sucursal cercana y menos me atienden !!!
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
AF
Y ahora me sale que mi envió esta en camino , eso espero !!!!!! Por que me venía saliendo que el 28 fue que no pudieron visitarme por acceso imposible!!! Arta me tienen!!!
02 de Mayo a las 12:36 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
05 de Mayo a las 11:00 hs.
AF
solución recibida:
Mi paquete tardé una semana más de lo acordado
07 de Mayo a las 10:00 hs.