Reclamo a Urbano Argentina
El dia 11/1/21 realice una compra x mercado libre.el dia 12 me indican q el envio se realiza x urbano y me dan el codigo de seguimiento.a partir de ese dia no se actualizo mas la pagina y ante los reclamos al comercio vendedor,me piden disculpas y el paquete podria llegar antes del dia 5/2 y recién ahi puedo solicitar devolución del dinero gastado y que ya se me desconto la primera cuota y ni noticias del paquete.me acerque a urbano formosa y el encargado no soluciono nada .entre mercado q no hay forma de contactar y urbano q tampoco tiene respuesta.me quede sin plata y sin medicación
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos dias
Seria tan amable de pasarme el numero de seguimiento de su envio?
Muchas gracias
Saludos cordiales
05 de Febrero a las 9:22 hs.
Beatriz S
Nunca llego el paquete
09 de Febrero a las 7:39 hs.
Beatriz S
Urbano no dio solucion.el paquete no aparecio
09 de Febrero a las 8:46 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Estimada buenas tardes
El envio nunca ingreso en Correo Urbano, debe realizar el reclamo a Mercado Libre o al Vendedor para que tambien haga su reclamo.
Nuesstro sistema no se actualiza porque Mercado libre no nos dio el paquete aun
Saludos cordiales
09 de Febrero a las 16:35 hs.
Beatriz S
solución recibida:
En realidad Urbano contesto q no recibió nunca el paquete.....por lo tanto Mercado libre devolvera el dinero gastado.
20 de Febrero a las 15:40 hs.