Reclamo a Urbano Argentina
Hola
mi envió esta demorado, tuvo que llegar entre el 1 y 2 de julio, estuve todo el 1 de julio y ahora el 2 de julio esperando y si no entraba a ver mas detalladamente el seguimiento no me daba cuenta de que el envió estaba demorado porque no me avisaron, no me llamaron, no me enviaron un correo, nada de nada y me hicieron esperar, el envió lo necesito sin demoras es mi primer compra por Mercado Libre y la confianza se empieza a poner en juego con este tipo de cosas... Dice que la demora tarda como máximo hasta el 5 de julio, para esa fecha no me sirve necesito que llegue antes del 5 de julio es para una fecha especifica, para un cumpleaños.
código de seguimiento: dvpq[números]
url: https://www.urbano.com.ar/urbano3/wbs/cespecifica/?shi_codigo=[números]&cli_codigo=[números]&xbarra=1
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días Jonas, el envío ingreso el día lunes a la sucursal encargada de la distribución y en el día de hoy se visitara el domicilio.
03 de Julio a las 10:33 hs.
Jonas D
Buen dia, muchas gracias por responder rapido, el envio llego hace 30 minutos!
03 de Julio a las 10:39 hs.
Jonas D
solución recibida:
Antes de que la empresa responda se soluciono.
03 de Julio a las 10:41 hs.