Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes .. Recibí la notificación en la puerta de mi casa, porque trajeron el paquete pero había nadie! llame para saber los pasos a seguir! suscursal de santa francisco cordoba jamás atiende el teléfono , la operadora que me contestó en el [números] me creo un problema ( sobre la dirección) que no está el problema en lugar de darme una solución! a veces falta el sentido común en las personas , es lo que nos diferencia de las respuestas de más comp***doras
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes! Por favor dígame el numero de seguimiento de su pedido para poder ayudarla.
Saludos.
01 de Junio a las 16:11 hs.
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Carolina B
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02 de Junio a las 13:20 hs.
Carolina B
Sería de mucha utilidad que la persona que hace la repartición se comunicará por teléfono ! No es mucho trabajo ,agiliza , evita problemas de desencuentros, no lleva tanto tiempo ni costo !como hacen la mayoría de los correos! En la era de la tecnología habría que aprovecharla! Saludos
Es importante solucionar problemas solo usando el sentido común y la buena voluntad
02 de Junio a las 13:22 hs.
Carolina B
Me podrían dar alguna solución por favor?
03 de Junio a las 15:01 hs.
Carolina B
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Quisiera acceder al telefono de la persona que hace la repartición acá en Las Varillas Cba
Muchas gracias
01 de Junio a las 16:27 hs.
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Carolina B
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02 de Junio a las 13:17 hs.
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Carolina B
Me podrían dar alguna respuesta?
03 de Junio a las 15:01 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Carolina, pasamos nuevamente su reclamo a la sucursal. En cuanto tenga respuesta, le estaré informando cuándo sale nuevamente su pedido a distribución.
Saludos.
03 de Junio a las 15:09 hs.
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Carolina B
No me dieron ninguna solución
No se comunicaron
06 de Junio a las 20:58 hs.
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