Reclamo a Urbano Argentina
Hola, yo tenia que recibir un paquete pero justo llego cuando no estaba en casa, como hago? vuelven a visitar o tengo que ir a retirarlo a un lugar en especifico? Soy de La Plata, me pueden contactar via email sofiah[números]@gmail.com
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El pedido sigur haber sido entregado, nunca fue entregado
Hola, hubo un r*** en su servicio de mensajeria, un delivery de ustedes nos r***, se supone iban a etregar un delivery de shein pero solo saco una foto en nuestra puerta, nunca toco el timbre, mintio diciendo que un "familiar nuestro" recibio el pedido y se fue con nue…
Falta de entrega
Urbano es la empresa encargada de enviar los insumos de pami desde mayo que estoy esperando los pañales de mi mamá ! supuestamente pararon el 8 de julio, pero no fueron capaz ni de llamar. Por favor necesito que me ayuden ! pami no me da respuesta y urbano tampoco
Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Sofia A
solución recibida:
Tuve que comentar en la publicación de otra persona y me contestaron al dia siguiente, a la mañana para pedirme mas información. Luego me llamaron y comunicaron que ya estaba en camino mi pedido. Via email pudimos coordinar un horario de entrega en el que efectivamente pudiera recibirlo. Llego lo más bien y ya es la segunda vez que recibo paquetes de Urbano Express sin mayores inconvenientes.
02 de Agosto a las 12:01 hs.