Reclamo a Urbano Argentina
Desde ayer 2/12 a las 10:02am que dice "ld - su envio esta en camino" y mas arriba pusieron un cartelito que dice: "nt - no pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad" perdí el dia de trabajo por esperarlos y aun nada, el anterior paquete que me trajeron, llego sin problemas, super rapido, pero con este no se que sucedio, no llega y lo necesito para antes del lunes 5/12 a las 13:30pm que rindo mis finales!!!! estoy desesperada https://apis.urbano.com.ar/cespecifica/?shi_codigo=[números]&cli_codigo=[números]&xbarra=1
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envío , el mismo ya se encuentra preparado para salir a distribución , dentro de las próximas 24 hs hábiles estarán visitando su domicilio
N° de reclamo #******
05 de Diciembre a las 8:20 hs.
Florencia D
solución recibida:
Contestaron mi reclamo y llego el paquete, tarde, pero llego. Por suerte sin mas inconvenientes. Me comunique con la empresa y esclarecieron mis dudas tambien, por lo que quede mas tranquila.
11 de Diciembre a las 1:00 hs.