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Reclamo a Urbano Argentina

Aún no entregan mi pedido

Hice una compra con envío full por mercado libre. La empresa urbano lo tendría que haber entregado el martes 8/11 y aún lo estoy esperando. según ellos ya visitaron mi domicilio dos veces, cosa que no es cierta.

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos dias

    Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor ?

    Muchas Gracias

    15 de Noviembre a las 9:06 hs.

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    • Carolina B

       

      ****************

      15 de Noviembre a las 9:35 hs.

    • Carolina B

       

      ????

      18 de Noviembre a las 15:29 hs.

  • Gladys M

     

    A mí me hicieron lo mismo
    Pagué por envío en el día y me van estirando la fecha de entrega cada vez que llamo. Son re garcas!

    15 de Noviembre a las 10:04 hs.

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    • Carolina B

       

      Uyyy siii! Te toman el reclamo y no pasa nada. Se tendrían que dedicar a otra cosa si no pueden entregar en tiempo y forma.

      18 de Noviembre a las 19:49 hs.

  • Carolina B

     

    La verdad un desastre urbano. Tuve que cancelar el pedido. Nunca se comunicaron conmigo.

    18 de Noviembre a las 16:19 hs.

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    • Gala A

       

      Si es una compra por ML lamentablemente estás en la misma, porque ellos esperan a que el paquete te llegue y vos lo rechaces para que te devuelvan el dinero, así que si o si dependes de los envíos, la verdad te*****#n de todos lados! Yo lo recibí ayer, dos semanas y media de atraso y ya lo había cancelado.

      18 de Noviembre a las 19:29 hs.

  • Carolina B

     

    Me pidieron el número de envío y no se comunicaron más conmigo.

    19 de Noviembre a las 4:24 hs.

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    • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

       

      Estimada

      Su envio se encuentra en proceso de devolución al lugar de compra , le sugiero se contacte con mercado libre y canalice su consulta por alli

      N° de reclamo #******

      Saludos cordiales

      21 de Noviembre a las 2:47 hs.

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      • Carolina B

         

        Claro que lo resolví con mercado libre. Ustedes nunca me dieron solución. No es la primera vez que me pasa, muy malo el servicio.

        21 de Noviembre a las 7:37 hs.

    • Carolina B

       

      Me pidieron número de seguimiento y no se comunicaron más conmigo. Tuve que cancelar la compra por mercado libre.

      30 de Noviembre a las 8:17 hs.

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