Reclamo a Urbano Argentina
Hola soy melanie. Me acabo de fijar (fecha 19/11/22) el seguimiento de mi pedido desde la página de urbano argentina (h***s://w***urbano.com.ar) y me dice que el estado de mi envío es: "am - manifiesto anulado" (hora 10:17). El pedido lo realicé el 14/11/22 y el número de seguimiento ([números]) se me indicó, por la empresa deliverind (deliverind.com.ar) el día 16/11/22.
ayer 18/11/22 a las 18:08 el estado figuraba como "ma - su envío está preparado para salir a distribución".
necesito saber qué inconveniente puede traer esto y cuándo me llegará mi pedido.
muchas gracias.
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[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envio, ni bien cuente con novedades , me estare contactando nuevamente por aqui.
N° de reclamo #******
21 de Noviembre a las 2:43 hs.
Melanie A
Gracias, espero.
21 de Noviembre a las 21:39 hs.
Melanie A
solución recibida:
Me llegó el paquete, muchas gracias.
25 de Noviembre a las 15:03 hs.