Reclamo a Urbano Argentina
El seguimiento indicaba que el paquete estaba listo para salir a distribución y luego dijo "am - manifiesto anulado". No entiendo qué significa y quisiera que mi paquete llegue a casa.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Giuliana L
solución recibida:
después de varios intentos, pude comunicarme telefónicamente y me explicaron que por algún motivo no habían podido salir a hacer los repartos y por eso se había actualizado el seguimiento con esa leyenda. después del fin de semana largo todo volvió a la normalidad y el paquete ya fue entregado.
15 de Octubre a las 9:48 hs.