Reclamo a Urbano Argentina
Estoy espereando un envío que en teoría llegaba hoy. Pero me fijo en la pagina de urbano y dice que pasaron ayer por casa y que no había nadie, lo cual es imposible.
ahora el status del envío dice "am - manifiesto anulado" que nadie entiende que es...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
08 de Junio a las 9:07 hs.
santiago
Hola, gracias por responder.
La compra la hice en Adidas.com.ar
El número de seguimiento es UR**********
08 de Junio a las 10:15 hs.
santiago
Se comunicaron para explicarme que el envio llegaría en los próximos dias. Pero aún no ha llegado.
12 de Junio a las 9:48 hs.
santiago
sigo esperando mi producto!
13 de Junio a las 19:01 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Su envio ya se encuentra preparado para salir a distribucion, dentro de las próximas 48 hs hábiles estarán visitando su domicilio
N° de reclamo #******
Saludos Cordiales
15 de Junio a las 10:14 hs.
santiago
Gracias!
Lo espero atento.
Si pueden pasar este dato al conductor será más facil de encontrar el domicilio:
San Martín al *** es saliendo de cosquin, ***mts cruzando el puente carretero rumbo al norte. A mano derecha. Una casa con frente de chapas azul.
Gracias!
15 de Junio a las 11:16 hs.
santiago
solución recibida:
Finalmente llegó el pedido. Dos semanas más tarde pero llegó.
23 de Junio a las 10:12 hs.