Reclamo a Urbano Argentina
Estoy espereando un envío que en teoría llegaba hoy. Pero me fijo en la pagina de urbano y dice que pasaron ayer por casa y que no había nadie, lo cual es imposible.
ahora el status del envío dice "am - manifiesto anulado" que nadie entiende que es...
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[SOLUCIONADO] Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
08 de Junio a las 9:07 hs.
santiago
Hola, gracias por responder.
La compra la hice en Adidas.com.ar
El número de seguimiento es UR**********
08 de Junio a las 10:15 hs.
santiago
Se comunicaron para explicarme que el envio llegaría en los próximos dias. Pero aún no ha llegado.
12 de Junio a las 9:48 hs.
santiago
sigo esperando mi producto!
13 de Junio a las 19:01 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Su envio ya se encuentra preparado para salir a distribucion, dentro de las próximas 48 hs hábiles estarán visitando su domicilio
N° de reclamo #******
Saludos Cordiales
15 de Junio a las 10:14 hs.
santiago
Gracias!
Lo espero atento.
Si pueden pasar este dato al conductor será más facil de encontrar el domicilio:
San Martín al *** es saliendo de cosquin, ***mts cruzando el puente carretero rumbo al norte. A mano derecha. Una casa con frente de chapas azul.
Gracias!
15 de Junio a las 11:16 hs.
santiago
solución recibida:
Finalmente llegó el pedido. Dos semanas más tarde pero llegó.
23 de Junio a las 10:12 hs.