Reclamo a Urbano Argentina
El 16 de abril realicé una compra en Mercado Libre que figuraba con fecha de entrega entre el 20 y 22 de abril. Me reprogramaron por 48hs. Cuando entro al seguimiento me dice "no pudimos visitarlo por acceso imposible" lo que es muy mentira, ya que hace unas semanas me trajeron otro paquete. El número de seguimiento es dvpq[números]. Me gustaría que solucionen el problema, ya que lo que compré acá no lo consigo y es de suma importancia. Gracias.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Sabrina
Realizando un seguimiento se observa que en el día de la fecha su envió se encuentra en camino.
le pedimos que aguarde el día de hoy a la entrega, caso contrario pongase en contacto nuevamente por este medio.
Desde ya muchas gracias!
Saludos.
Dto de Calidad
27 de Abril a las 15:34 hs.
Sabrina C
solución recibida:
10 días después llegó el paquete
27 de Mayo a las 12:09 hs.