Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra el dia 22/05 en Mercado Libre ese dia figura como que estaba en preparación, recien para el 28/05 me aparece que el paquete esta en viaje, la fecha de entrega era entre el 02/06 y el 04/06, no llego en esos dias y me cambiaron la fecha entre el 05/06 y el 09/06, hoy se vencio el segundo plazo que me dieron y tampoco recibi mi compra, desde el seguimiento de prioritario urbano dice: as - su envio esta en viaje a sucursal, fecha de estado 05-06-[números], no se que significa esto, quiero que llegue lo que compre y dejen de dar vueltas, se suponia era un envio rapido y ya van 18 dias desde que hice la compra, quiero una solucion.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Raúl L
Estoy igual ahora me cambiaron hasta el día 19
10 de Junio a las 9:13 hs.
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Carla
Sigo esperando el paquete, nadie de la empresa se comunicó conmigo y desde mercado libre se lavan las manos con que el paquete esta en poder de urbano y depende de ellos solamente que me lo entreguen, en la pagina de urbano aparece desde el dia 05/06 AS su envio esta en viaje a la sucursal. Quiero recibir mi compra, la realice el dia 22/05 y me cambiaron 3 veces la fecha de entrega.
14 de Junio a las 14:01 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
16 de Junio a las 9:25 hs.
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Carla
DVPQ******************** es el codigo de seguimiento, en el dia de hoy 16/06 me llego una notificacion por parte de mercado libre de que mi paquete iba a ser entregado hoy por lo que en casa estuvimos 6 personas que somos las que vivimos aca esperando atentamente y jamas pasaron, ahora en el seguimiento figura CA - No encontramos a nadie en el domicilio, es mentira que vinieron porque estuvimos en casa esperando y ni siquiera es que dejaron una aviso de que hayan pasado con el lugar donde esta mi paquete para que lo vaya a buscar, quiero saber donde esta mi compra y la paso a retirar, va casi un mes desde que hice la compra el 22/05, estamos a 16/06, es una verguenza, quiero mi compra ya
16 de Junio a las 18:49 hs.
Raúl L
A mi me llegó hoy el paquete un chico joven vino pero llamó bajito .Tienen que gritar más fuerte para que se les escuche no hay que tener vergüenza chicos repartidores.
16 de Junio a las 19:31 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , realizando el seguimiento vemos que el envio fue entregado el dia 22/6.
saludos
22 de Junio a las 17:13 hs.
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