Reclamo a Ups
Estando de vacaciones en punta cana el hotel nos extravió la valija y la envió luego por ups. Hicimos el tracking online pero nadie sabía decirnos dónde retirar el paquete ni hasta cuándo había tiempo (incluso llamamos por teléfono a ups). Después de varias vueltas, por un contacto pudimos saber que el mismo estaba en ezeiza. Lo fuimos a buscar un mes después de su llegada, ese día llamé a ups para saber dónde reclamarlo en el aeropuerto (y además en el tracking figuraba como "paquete abandonado") y me indican que si no lo retirábamos ese día el paquete se perdería y quedaría como abandonado (cosa que nadie nos había explicado anteriormente). Además, nos cobraron aproximadamente $20.[números] para poder retirar la valija, cosa que también desconocíamos y que ni ups ni nadie nos informó. Quisiéramos un resarcimiento económico por todos los gastos y tiempo que nos hicieron perder sin poder asesorarnos correctamente; ya que si no fuera por el contacto nuestro que de casualidad conocía a un despachante de aduana, ni siquiera nos habían podido informar si el paquete estaba en la aduana de retiro o en el aeropuerto, o si el envío era puerta a puerta.
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Ups no entrego envio y reportó comonentregado
Ups reportó que me entregaron el envio y eso jamas sucedio, reclame a alibaba que es dinde compre y me muestran un comprobante de ups que dice que fue entregado, el mismo no tiene mi firma que demuestra que lo recibi.
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Compre algo desde china por alibaba. Ups envio 4 bultos de un pedido. Ups en argentina lo redespachan por andreani. De los 4 bultos recibi 3 , los 3 en ditintos dias, nunca todos juntos como deberia ser.. El 4to nunca aparecio, al reclamar ups decia que estaba en inves…