Reclamo a Universo Net
En octubre de [números] me instalaron el servicio de universo net. Para marzo de [números] quedé sin internet debido a una tormenta eléctrica. Me cansé de reclamar servicio técnico...mil promesas de que el técnico iba a pasar y jamás le vi la cara. Para colmo jamás me tomaron la baja y las facturas se siguieron acumulando, dado que al no contar con ese servicio de internet solicite fibertel. Y encima me mandaron un telegrama pidiendo que les pague 16 mil pesos de facturas atrasadas. O sea, pagar por un servicio que debido a la caída de un rayo quedó muerto durante dos meses? ni loca. Espero que no me reclamen más o acudiré a defensa del consumidor para resolver este problema que todavía no se ha solucionado.
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Reclamo
Hola ya realice el pago, quiero la activacion del servicio
Baja del servicio
el día jueves 14de agosto de [números] me comuniqué telefónicamente con su empresa solicitando la baja inmediata del servicio de internet que tengo contratado. Sin embargo, se me informó que no se tomaría la baja si no abonaba la factura correspondiente al período 08…
No tomo mí baja reclamando factura que no correspondía
El día jueves 7 de agosto de [números] me comuniqué telefónicamente con su empresa solicitando la baja inmediata del servicio de internet que tengo contratado. Sin embargo, se me informó que no se tomaría la baja si no abonaba la factura correspondiente al período 08/0…
Ana L
Nunca me enviaron el libre deuda por mail. Según Telecom la deuda no existe pero no tengo nada que así lo demuestre.
17 de Febrero a las 5:48 hs.
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