Reclamo
Hola ya realice el pago, quiero la activacion del servicio
Publicado 02 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola ya realice el pago, quiero la activacion del servicio
Publicado 02 de Mayo
el día jueves 14de agosto de [números] me comuniqué telefónicamente con su empresa solicitando la baja inmediata del servicio de internet que tengo contratado. Sin embargo, se me informó que no se tomaría la baja si no abonaba la factura correspondiente al período 08/08/[números] al 07/09/[número…
Publicado 14 de Agosto
El día jueves 7 de agosto de [números] me comuniqué telefónicamente con su empresa solicitando la baja inmediata del servicio de internet que tengo contratado. Sin embargo, se me informó que no se tomaría la baja si no abonaba la factura correspondiente al período 08/08/[números] al 07/09/[números]…
Publicado 11 de Agosto
Desde el año pasado está empresa me dice que tengo una deuda.. Yo había abonado los meses y me dicen que no entraron los pagos .. Había arreglado este problema con manfredi y asociados y ellos me dicen que estaba todo bien. Que seguro era la página de ellos .. Que me quedé tranquila que no debo nad…
Publicado 15 de Enero
Quiero que me pase para poder enviar los comprobantes oh comunicarme por qué me sale que sigo debiendo el internet
Publicado 15 de Agosto
Necesito que me envíen la factura para abonar
Publicado 21 de Octubre
Universo net parece una empresa fantasma , imposible comunicarse con ellos. telecom me paso a esa empresa para internet, quiero dar de baja para contratar otra cosa y nada de nada se puede hacer
Solucionado 06 de Junio
Me cortaron el internet xq no impacto en su sistema el pago del abono del mes pasado, envié nuevamente el comprobante y siguen sin conectarme el servicio. para variar aumentan el servicio sin consultar fue un error administrativo de ellos y me dicen q debo esperar de 72 a 96 hs hábiles....se ma…
Publicado 31 de Mayo
En octubre de [números] me instalaron el servicio de universo net. Para marzo de [números] quedé sin internet debido a una tormenta eléctrica. Me cansé de reclamar servicio técnico...mil promesas de que el técnico iba a pasar y jamás le vi la cara. Para colmo jamás me tomaron la baja y las facturas…
Publicado 17 de Enero
Empresa con serios problemas en sus sistemas, no les entran los pagos, no se puede descargar las facturas que mandan supuestamente vía email, imposible pagar con mercado pago, pay per tic no aparecen las facturas… el call center si te atienden con suerte no pueden resolver nada, es perder el tiempo…
Publicado 07 de Enero
Hace 1 semana que no tengo servicio. Todos los días llamo la respuesta es que es u problema masivo y no hay fecha probable de solución
Publicado 30 de Diciembre
+ 48 horas sin internet en la ciudad de cruz del eje pcia de córdoba
Publicado 05 de Diciembre
Hace dos días ya sin internet en toda la ciudad de cruz del eje. Y nadie da una explicación
Publicado 05 de Diciembre
Hace 2 días no tengo internet, y no tengo como contactarme con ellos xq no brindan ningún número de reclamo. Cómo puedo solucionar el problema? hasta donde sé toda la ciudad está igual
Publicado 04 de Diciembre
No puedo descargar mi factura para pagar, necesito que me reenvíen,muchas gracias.
Publicado 01 de Diciembre
Estoy sin internet asé más de dies días ,hice varios reclamos pero no me dan solución y ensima me siento charlado te dicen que va pasar un técnico por el domicilio y jamás susede, y le quiero dar de baja al servicio y te dan vueltas asta para eso ,me hacen llamar a un num a otro y así todo el tiempo
Publicado 31 de Octubre
Una semana sin servicio de internet. Llamas y te dicen, efectivamente no hay servicio, no sabemos cuándo de va a solucionar. Son un desastre. Espero que llegue otra empresa a la zona porque estos son unos tranfugas!
Solucionado 09 de Agosto
Pague 4 boletas atrasadas antes de el vencimiento hoy 9 am y aún no se habilita mi wi-fi, cuánto más tardará?
Publicado 20 de Julio
Solución aa
Publicado 06 de Junio
La empresa universo net por 3ra vez falta a su promesa de instalación del servicio de telefonía e internet sin dar explicaciones, ni ofrecer soluciones ya tengo reclamo aquí, y tampoco hay atención
Publicado 20 de Abril