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Reclamo a Universidad Virtual De Quilmes

Quiero la baja sin pago de los 8 meses (o mas) que ellos exigen

Buenas noches.
escribo a estas horas porque hace unos momentos no mas, via mail, me entere que esta universidad me quiere cobrar algo no corresponde y por lo cual me siento estafada.
hace un tiempo atras quise comenzar a estudiar una carrera acorde a mi trabajo para poder profesionalizarme mas y Crecer La unica forma que me parecio viable era virtualmente porque trabajo todo el dia y 3 veces por semana tambien curso ingles en el liceo. Verdaderamente queria hacer la tecnicatura en gestion empresarial de esta universidad paga.
el tema comenzo cuando desde la primer materia obligatoria de integracion, note que me demandaba un tiempo que en realidad carezco y que habia materias, como esa, de relleno que sentia una perdida total de tiempo del cual estoy bastante acotada... Hable con mi tutora que insistio en reiteradas oportunidades que la haga hasta que en un momento le dije que si realmente era obligatoria dejaria de cursar y le pedi me de la baja para no pagar por un servicio (enseñanza) del que no estaba haciendo uso. A lo cual me contesto (y tengo el mail guardado en un print por si me bloquean el campus) que administrativamente no habia ninguna baja que gestionar, con lo cual me quede tranquila y no entre mas al campus.
en la segunda factura que me envian luego de esto, envio un mail por si habia quedado alguna duda, diciendo que nunca habia cursado en realidad (creo que solo hice la primer actividad y nada mas) y que habia pedido la baja oportunamente... Cuestion que me dijeron que para la baja: tengo que mandar una carta apostillada de puño y letra, que una vez que llega se toman 6 meses para dar la baja y que por todo ese tiempo tengo que seguir pagando la cuota que rondara ahora los $[números] por mes. Contemplando estos ultimos dos... Tendria que pagar 8 meses sin utilizar ningun recurso!! son $[números]!! por favor ayuda... No solo quiero ayudarme a mi sino que las personas no lleguen a esto o sepan como resolverla en caso que les pase. Gracias!!!

Comentarios
  • MARIA F

     

    Porque aun no me eximieron de las 2 cuotas que me llegaron facturas y no se me dejo sentado por escrito que se me eximia tampoco de los pagos a futuro y de la efectivizacion de la baja.

    29 de Octubre a las 12:23 hs.

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    • MARIA F

       

      Aun no me eximen de pagar las cuotas que quieren cobrarme sin haber hecho uso de la UVQ y aparte no me aseguran por ningun medio que no me van a reclamar nada a futuro. Estoy por mandar carta docuemento armada por mi abogada entre hoy y mañana a ver que responden.

      08 de Noviembre a las 12:48 hs.

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      • MARIA F

         

        no solo no se soluciono aun, sino que a pesar de que mande una carta documento nunca la contestaron y no me quedo otra que ir a defensa del consumidor a hacer la denuncia y me dieron audiencia para el 18/1. Espero que pueda resolverlo con la universidad antes de llegar a esa instancia.

        23 de Noviembre a las 9:10 hs.

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