Reclamo a uniphila

Hice una compra de billetes y catálogos de billetes a la casa de filatelia y numismática llamada uniphila. Esta casa está ubicada en la calle alvear 184, local 16 casi esquina olmos en la ciudad de córdoba, argentina. También poseen otra sucursal situada en la dirección maipú 466, local 16 en la ciudad de buenos aires. Después de haber realizado las transferencias sumando un importe de más de $ 25.000 pesos argentinos, uniphila no me envía los productos.
me pidieron el miércoles pasado hasta mi dni, se los envié ese mismo día y no me dan respuesta acerca de cuándo entregarán mi pedido. Si no recibo los productos haré la denuncia penal por estafa en contra de los propietarios del lugar que son el sr. Alejandro noriega con d.n.i. L7.2o3.369 y la sra. Irene.
tengo los comprobantes de pago y capturas de pantalla del momento en que me enviaron los datos de la cuenta bancaria para la compra de más de $ 25.000 que les realicé hace más de 8 días desde hoy 17 de abril.