Reclamo a Unilogro
Hace un mes me ofrecieron asociarme a unilogro mediante una propaganda y encuesta solicitada en la vía pública, accedí a escuchar la oferta pero no así a asociarme a ningún plan u oferta de dicha empresa,ese día se me pidió mi dni y un número de teléfono para contactarme más tarde a lo cual accedí.. El día de hoy me debitaron de mi cuenta bancaria la suma de [números] pesos sin mi consentimiento y sin haberme asociado a dicho servicio, solicitó el reintegro de mi dinero y q si en caso de encontrarme suscrito a algún plan se me de la baja inmediatamente. Gracias.
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Dar de baja
Quiero dar de baja unilogro de la cuenta del banco.ya que tengo descuento y no tengo ningún veneficio
Problema de dinero en mi cuenta sqie se descuenta automáticamente
Hola buenas tardes me comunico para hacer el reclamo de mi cuenta que deposita dinero automático a la empresa unilogro sin mi consentimiento
Solicitud de baja
Buenas, quiero darme de baja. Saludos!
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Hola! te solicitamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes 10:00 a 16:00. Los medios de comunicación los encontraras en el siguiente enlace:
http://unilogro.com/unilogro-sa-atencion-al-cliente-tu-queja-suma.html
Nuestro Personal de atención al cliente está a tu disposición para responder a todas tus inquietudes y llegar a una solución a la mayor brevedad posible.
Para una gestión exitosa sobre tu Plan de Ahorro es imprescindible contar con tus datos personales (Nombre, Apellido y DNI). Te transmitimos como gestionar la baja:
a. Enviar una carta escrita a mano por correo postal a Rosario *** 3er piso Dpto. “A” Código Postal C****CCJ o imagen de la misma por WhatsApp a 15-****-****
b. De manera Presencial acercándose a las oficinas.
c. Por correo electrónico a atenciontuquejasuma@unilogro.com enviando la nota de Baja como archivo adjunto.
Muchas Gracias
Unilogro
06 de Junio a las 15:09 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano V
02 de Agosto a las 15:37 hs.
Maximiliano V
solución recibida:
Me gustó mucho la atención y el saber que están pendientes de nuestros reclamos. Gracias
02 de Agosto a las 17:15 hs.