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Reclamo a Unilogro

Extraccion de plata en caja de ahorro sin autorizacion

[Solucionado]

Hace algunos meses una chica me paro en la calle y me hablo sobre el tema de una caja de ahorro cosa que yo nunca tuve y me dijeron que una vez que yo la tenga me iban a llamar para pasarme a la de ellos si asi yo lo queria una vez que tuve una me empezaron a sacar plata [números] pesos de la cuenta sin autorizacion nunca me llamaron me entere por el banco por favor quiero la baja del servicio urgente

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Comentarios

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    propuso una solución:

     

    Hola Axel, te solicitamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes 10:00 a 16:00. Los medios de comunicación los encontraras en el siguiente enlace:
    http://unilogro.com/unilogro-sa-atencion-al-cliente-tu-queja-suma
    Nuestro Personal de atención al cliente está a tu disposición para responder a todas tus inquietudes y llegar a una solución a la mayor brevedad posible.
    Para una gestión exitosa sobre tu Plan de Ahorro es imprescindible contar con tus datos personales (Nombre, Apellido y DNI). Te transmitimos como gestionar la baja:
    a. Enviar una carta escrita a mano por correo postal a Rosario *** 3er piso Dpto. “A” Código Postal C****CCJ o imagen de la misma por WhatsApp a 15-****-****
    b. De manera Presencial acercándose a las oficinas.
    c. Por correo electrónico a atenciontuquejasuma@unilogro.com enviando la nota de Baja como archivo adjunto.
    Muchas Gracias
    Unilogro

    20 de Abril a las 11:02 hs.

  • Axel A

     

    hola sera solucionado una vez que me contesten y me diga que fue dado de baja entiendo la solucion que me quieren dar pero yo ya envie la foto una ves que me digan que esta dado de baja o contesten pondre que esta solucionado

    25 de Abril a las 9:22 hs.

  • Axel A

     

    solución recibida:

     

    MI EXPERIENCIA FUE MALA POR QUE SACARON PLATA DE MI CUENTA SIN AUTORIZARLA Y ESA PLATA YA LA PERDI POR QUE NO ME LA VAN A DEVOLVER DICEN QUE YA ME LO DIERON DE BAJA ESPERO QUE SEA ASI

    25 de Abril a las 11:21 hs.

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