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Devolucion del importe y baja del debito automatico

Hola, hoy me aparecio un debito automatico en mi caja de ahorro de $[números], a nombre de una empresa llamada unilogro s.a. Y no se quien autorizo el debito automatico de mi cuenta.
hace un par de meses, en la puerta de mi lugar de trabajo, estaban 3 mujeres de una empresa de autoahorro, que no recuerdo si se presentaron como unilogro, y pedian ciertos datos de cada persona, indicando que eran para evaluar si eras apto para ingresar a un plan de ahorro, pero que no se iba a proceder a descontar ni a debitar nada hasta que no se supiera si la persona era apta o no, y ademas debias dar el consentimiento.

Comentarios
  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Suscriptor.
    Buenos Dias
    Desde Unilogro S.A de Capitalización y Ahorro, tenemos el agrado de informarle, que a los fines de darle una respuesta acorde a su reclamo en el menor tiempo posible, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (https://unilogro.com/) sección, "Tramites Online".
    A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, será redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En el cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes. (http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/)
    Muchas Gracias.
    Atentamente.
    Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro

    06 de Setiembre a las 11:19 hs.

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    • Gregorio M

       

      Ya hice este paso, ahora quiero la solucion de verdad!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      06 de Setiembre a las 11:22 hs.

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      • Unilogro Representante de Unilogro

         

        propuso una solución:

         

        Estimado Suscriptor.
        Tal como le informamos anteriormente, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (www.unilogro.com.ar) sección, "Tramites Online". Todo ello con el objetivo de que su reclamo, sea atendido en el menor tiempo posible y brindarle la mejor calidad de respuesta. A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, sera redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En la cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes.
        http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
        Por intermedio de la presente, se deja constancia que la presente respuesta es automatizada. Por lo que, no la responda, dado que no recibirá nueva respuesta por parte de Unilogro S.A a traves del presente medio. Debiendo comunicarse a través de la dirección proporcionada.
        Aguardamos su contacto.
        Muchas Gracias.
        Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.

        06 de Setiembre a las 11:58 hs.

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        • Gregorio M

           

          No, no esta solucionado. Me pidieron que mande foto de una carta escrita por mi, pidiendo la baja del servicio. Despues de eso, me dicen que ya estoy dado de baja, pero que el dinero del debito automatico me lo van a devolver despues de que se cumplan las 18 cuotas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
          No entiendo como pueden robar asi....

          06 de Setiembre a las 15:36 hs.

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          • Unilogro Representante de Unilogro

             

            propuso una solución:

             

            Estimado Suscriptor.
            Tal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
            • www.unilogro.com.ar
            • http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/

            Aguardamos su contacto.
            Muchas Gracias.
            Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.

            06 de Setiembre a las 15:37 hs.

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            • Gregorio M

               

              sigue la sanata!!!!!!!!!!!!!!!!!!
              Ya me comunique por los canales oficiales y no consigo que me devuelvan el dinero.

              06 de Setiembre a las 15:39 hs.

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              • Unilogro Representante de Unilogro

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gregorio M

                07 de Setiembre a las 15:50 hs.

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                • Gregorio M

                   

                  No esta solucionado porque no me hacen la devolucion del dinero debitado de mi cuenta. Me dicen que la plata la devuelven despues de los 18 meses. Una locura. Roban la plata a la gente. Espero que sea verdad el hecho de darme la baja de todos sus sistemas.

                  07 de Setiembre a las 16:53 hs.

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                  • Unilogro Representante de Unilogro

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Estimado Suscriptor.
                    Tal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
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                    10 de Setiembre a las 13:15 hs.

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                    • Gregorio M

                       

                      Ya me comunique a traves de los "CANALES OFICIALES" y no sirve de nada... Lo unico que me interesa es que me devuelvan mi dinero. Y no lo estan haciendo...
                      Ya hice la presentacion a Defensa del Consumidor por este caso.

                      10 de Setiembre a las 15:32 hs.

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                      • Unilogro Representante de Unilogro

                         

                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gregorio M

                        14 de Setiembre a las 14:39 hs.

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                        • Gregorio M

                           

                          No me devolvieron la plata que me debitaron

                          14 de Setiembre a las 17:12 hs.

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                          • Unilogro Representante de Unilogro

                             

                            propuso una solución:

                             

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                            17 de Setiembre a las 10:19 hs.

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                            • Gregorio M

                               

                              Ya me comunique por los canales oficiales y no consigo ninguna solucion

                              17 de Setiembre a las 15:24 hs.

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                              • Gregorio M

                                 

                                No me han devuelto el dinero que me debitaron de la cuenta. Nadie se comunica para tratar de solucionar estas cosas y ya somos un monton de personas en la misma situacion.
                                Pareciera que en este pais se puede estafar a la gente sin tener consecuencias. Solo hay que estar bien asesorado y la ley te ampara...

                                22 de Setiembre a las 9:22 hs.

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                                • Unilogro Representante de Unilogro

                                   

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                                  24 de Setiembre a las 13:53 hs.

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                                  • Gregorio M

                                     

                                    No me devolvieron la plata

                                    08 de Octubre a las 8:26 hs.

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                                    • Unilogro Representante de Unilogro

                                       

                                      propuso una solución:

                                       

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                                      16 de Mayo a las 15:12 hs.

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                                      • Gregorio M

                                         

                                        No han devuelto el dinero

                                        16 de Mayo a las 15:21 hs.

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                                        • Unilogro Representante de Unilogro

                                           

                                          propuso una solución:

                                           

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                                          22 de Mayo a las 11:12 hs.

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                                          • Gregorio M

                                             

                                            No devuelven el dinero. Ya hice la presentacion por los "CANALES OFICIALES", JAJA RE TRUCHOS.
                                            Y ustedes no me manden mas mails tampoco porque no sirven para nada. Tu queja suma...

                                            22 de Mayo a las 13:04 hs.

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                                            • Gregorio M

                                               

                                              2

                                              22 de Mayo a las 16:25 hs.

                                              Comentar

                                              • Unilogro Representante de Unilogro

                                                 

                                                propuso una solución:

                                                 

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                                                23 de Mayo a las 10:57 hs.

                                                Comentar

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