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Reclamo a Unilogro

Débito sin permiso

[Solucionado]

En los débitos automáticos de mí cuenta se encuentran un montón de intentos de débitos automáticos de parte de unilogro el cual no pudieron debitar ninguno por falta de dinero en cuenta , lo único que quiero es dar de baja el servicio , no se quienes son , no los conozco y no de como tienen mis datos para hacerme débitos automáticos lo único que pido es que dejen de hacerlos , fui al banco pensando que eran ellos quienes me debitaban y me explicaron que ellos no eran y me imprimieron una hoja con todos los intentos de débitos que hicieron ustedes y me dijo que lo presente en defensa al consumidor , repito no los conozco , no se quienes son , no se como tienen mis datos lo único que quiero es que dejen de hacer débitos

Comentarios
  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Suscriptor.
    Buenas Tardes.
    Desde Unilogro S.A de Capitalización y Ahorro, tenemos el agrado de informarle, que a los fines de darle una respuesta acorde a su reclamo en el menor tiempo posible, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (https://unilogro.com/) sección, "Tramites Online".
    A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, será redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En el cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes. (http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/)
    Muchas Gracias.
    Atentamente.
    Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro

    04 de Junio a las 15:53 hs.

  • Roberto D

     

    Ya les envíe mensaje desde la página pero tampoco me contestaron

    04 de Junio a las 16:03 hs.

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Suscriptor.
    Tal como le informamos anteriormente, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (www.unilogro.com.ar) sección, "Tramites Online". Todo ello con el objetivo de que su reclamo, sea atendido en el menor tiempo posible y brindarle la mejor calidad de respuesta. A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, sera redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En la cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes.
    http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
    Por intermedio de la presente, se deja constancia que la presente respuesta es automatizada. Por lo que, no la responda, dado que no recibirá nueva respuesta por parte de Unilogro S.A a traves del presente medio. Debiendo comunicarse a través de la dirección proporcionada.
    Aguardamos su contacto.
    Muchas Gracias.
    Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.

    05 de Junio a las 10:37 hs.

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto D

    07 de Junio a las 14:52 hs.

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