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Reclamo a Unilogro

Debito automático sin mi autorización

[Solucionado]

Buen día, el día jueves 04 de abril se me debitaron $[números] de la cuenta de la cual nunca estuve de acuerdo y no se tampoco que autorización recibieron con mis datos, estoy reclamando, de manera urgente el reembolso del mismo. Ya que esta sumamente fuera de la ley lo hecho por la empresa. Les agradezco su respuesta.

gabriel villegas

Comentarios
  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Suscriptor.
    Desde Unilogro S.A de Capitalización y Ahorro, tenemos el agrado de informarle, que a los fines de darle una respuesta acorde a su reclamo en el menor tiempo posible, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (https://unilogro.com/) sección, "Tramites Online".
    A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, será redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En el cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes. (http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/)
    Muchas Gracias.
    Atentamente.
    Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro

    09 de Abril a las 23:58 hs.

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel V

    12 de Abril a las 15:50 hs.

  • Gabriel V

     

    Porque si bien hicieron la baja del debito automatico, me dijieron que el reintegro del dinero se hacia recien en la cuota 18, pero yo nunca autorize ningun debito automatico por lo tanto los $*** que me debitaron este mes no correspondia de ninguna manera, no es legal, solicito el reintegro del mismo. Les mande un mail pero no me respondieron.

    13 de Abril a las 17:57 hs.

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Suscriptor.
    Tal como le informamos anteriormente, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (www.unilogro.com.ar) sección, "Tramites Online". Todo ello con el objetivo de que su reclamo, sea atendido en el menor tiempo posible y brindarle la mejor calidad de respuesta. A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, sera redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En la cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes.
    http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
    Por intermedio de la presente, se deja constancia que la presente respuesta es automatizada. Por lo que, no la responda, dado que no recibirá nueva respuesta por parte de Unilogro S.A a traves del presente medio. Debiendo comunicarse a través de la dirección proporcionada.
    Aguardamos su contacto.
    Muchas Gracias.
    Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.

    15 de Abril a las 10:48 hs.

  • Gabriel V

     

    Buen día, si ya escribí ahí a atención al cliente justamente hablándole este asunto, que necesito el reintegro del importe debitado, no solo la baja

    15 de Abril a las 11:23 hs.

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel V

    26 de Abril a las 15:43 hs.

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel V

    26 de Abril a las 15:43 hs.

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel V

    26 de Abril a las 15:43 hs.

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel V

    26 de Abril a las 15:43 hs.

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel V

    26 de Abril a las 15:43 hs.

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel V

    26 de Abril a las 15:43 hs.

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