Reclamo a Unilogro
Buen dia, en el mes de abril de este año iba caminando por la calle y una promotora me para y me comenta muy brevemente este plan de unilogros, me pidio los datos, se los di. Le pregunte si no habia ningun compromiso, lo firme( que despues lo pense y se que hice mal) pero me aseguro que me iban a llamar para confirmar si aceptaba la suscripcion. Jamas me llamaron. Y en el mes de agosto me llega una carta adonde ya estoy suscripta. No solamente eso hace cuatro meses que me descuestan [números] pesos de mis haberes ( sin autorizacion).
es imposible comunicarse por telefono.
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Dar de baja
Quiero dar de baja unilogro de la cuenta del banco.ya que tengo descuento y no tengo ningún veneficio
Problema de dinero en mi cuenta sqie se descuenta automáticamente
Hola buenas tardes me comunico para hacer el reclamo de mi cuenta que deposita dinero automático a la empresa unilogro sin mi consentimiento
Solicitud de baja
Buenas, quiero darme de baja. Saludos!
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Ante cualquier duda usted puede comunicarse con Atención al cliente de lunes a viernes de 10 a 16 hs a las siguientes líneas telefónicas que aparecen en nuestra página:
http://unilogro.com/contactenos/
o enviar un mail a info@unilogro.com
TENER EN CUENTA:
La baja se puede realizar teniendo en cuenta que los siguientes datos son imprescindibles: APELLIDO Y NOMBRE, DNI, FIRMA Y ACLARACIÓN.
a. Enviando una carta común y corriente (NO es necesario gastar en Carta Documento).
b. Escribir la baja y enviarla la foto por Whatsapp al once- cinco ocho siete cinco- cero cero veintiuno.
c. De manera Presencial acercándose a las oficinas de lunes a viernes en el horario de atención al cliente.
d. Mandar la foto de la baja al mail: info@unilogro.com
Nuestro Personal de atención al cliente está a su disposición para responder a todas sus inquietudes y llegar a una solución pronto.-
Muchas gracias.-
Unilogro.-
18 de Setiembre a las 18:26 hs.
Veronica M
solución recibida:
Buenas noches. Segui los pasos como me indicaron, envie por whatsapp la foto de la carta solicitando la baja y al dia siguiente me dieron la baja. Igualmente para comprobar si es cierto tengo que esperar el mes de octubre para corroborar que no me hayan descontado de mis haberes.
21 de Setiembre a las 0:17 hs.