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Reclamo a Unilogro

Baja unilogro

[Solucionado]

Buenos días, me debitaron sin aviso previo una suma de alrededor de $[números], quiero por favor pedirle a la gente de unilogro s.a que me den de baja del supuesto servicio/ahorro o lo que sea y me devuelvan lo descontado. Desde ya gracias.

Comentarios
  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    propuso una solución:

     

    Ante cualquier duda usted puede comunicarse con Atención al cliente de lunes a viernes de 10 a 16 hs a las siguientes líneas telefónicas:

    ******-****
    ***-****-****

    o enviar un mail a info@unilogro.com


    TENER EN CUENTA:

    La baja se puede realizar teniendo en cuenta que los siguientes datos son imprescindibles: APELLIDO Y NOMBRE, DNI, FIRMA Y ACLARACIÓN.

    a. Enviando una carta común y corriente (NO es necesario gastar en Carta Documento).

    b. Escribir la baja y enviarla la foto por Whatsapp al ******-****

    c. De manera Presencial acercándose a las oficinas de lunes a viernes en el horario de atención al cliente.

    d. Mandar la foto de la baja al mail: info@unilogro.com


    Nuestro Personal de atención al cliente está a su disposición para responder a todas sus inquietudes y llegar a una solución pronto.-



    Muchas gracias.-


    Unilogro

    02 de Mayo a las 11:58 hs.

  • Santiago M

     

    De acuerdo, pero pondré como solucionado mi reclamo una vez que me confirmen via mail la baja que acabo de mandar. Saludos

    02 de Mayo a las 14:05 hs.

  • Santiago M

     

    Recibi la confirmación de BAJA, del mail info@unilogro.com espero que sea efectiva. Pondre como solucionado mi reclamo y espero nunca mas se descuente nada de mi caja de ahorro, sino volveré a reclamar y tomare otras opciones. Gracias

    02 de Mayo a las 14:21 hs.

  • Santiago M

     

    solución recibida:

     

    Fue excelente de parte de la pagina, y a la vez mala por el prejuicio ocacionado por la empresa que reclame.

    02 de Mayo a las 14:26 hs.

  • Santiago M

     

    Volvieron a descontarme, posteriormente a mi reclamo y a la respuesta de parte de Unilogro, en la que me habian asegurado por escrito que estaba solucionado.

    23 de Mayo a las 13:45 hs.

  • Santiago M

     

    Por favor solucion definitiva y urgente, este es el numero de reclamo que hice ante defensa al consumidor *****

    24 de Mayo a las 16:03 hs.

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