Reclamo a Unilogro
Buenas tardes, acabo de ver en el resumen de mi cuenta que se me esta debitando de unilogro s.a $[números]. Yo nunca acepte ningun plan, de hecho manifeste a la persona que me explico el programa que no me interesaba y me hizo firmar un papel que supuestamente era para que sus jefes sepan que me informo del servicio, nunca di datos de mi cuenta bancaria. Quiero dar de baja ese plan y que se me reintegre el dinero debitado.
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Dar de baja
Quiero dar de baja unilogro de la cuenta del banco.ya que tengo descuento y no tengo ningún veneficio
Problema de dinero en mi cuenta sqie se descuenta automáticamente
Hola buenas tardes me comunico para hacer el reclamo de mi cuenta que deposita dinero automático a la empresa unilogro sin mi consentimiento
Solicitud de baja
Buenas, quiero darme de baja. Saludos!
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Hola [nombre], te solicitamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes 10:00 a 16:00. Los medios de comunicación los encontraras en el siguiente enlace:
http://unilogro.com/unilogro-sa-atencion-al-cliente-tu-queja-suma
Nuestro Personal de atención al cliente está a tu disposición para responder a todas tus inquietudes y llegar a una solución a la mayor brevedad posible.
Para una gestión exitosa sobre tu Plan de Ahorro es imprescindible contar con tus datos personales (Nombre, Apellido y DNI). Te transmitimos como gestionar la baja:
A. Enviar una carta escrita a mano por correo postal a Rosario *** 3er piso Dpto. “A” Código Postal C****CCJ o imagen de la misma por WhatsApp a 15-****-****
c. De manera Presencial acercándose a las oficinas.
d. Por correo electrónico a atenciontuquejasuma@unilogro.com enviando la nota de Baja como archivo adjunto.
Muchas Gracias
Unilogro
07 de Marzo a las 11:43 hs.
Tamara E
Ya realice lo mencionado y tambien consulte si esto asegura que el proximo mes no me debiten eso y no obtuve respuesta.
07 de Marzo a las 11:50 hs.
Tamara E
No fue solucionado el reclamo porque no me dan de baja el debito de mi caja de ahorro. El banco no puede darlo de baja porque hay un contrato de por medio, Unilogro debe generar la baja del debito. Y tambien solicito que me envien una nota informando la baja de la suscripcion al plan y la baja del debito adjuntos a mi mail personal con membrete y firma sellada de un directivo.
09 de Marzo a las 14:12 hs.
Tamara E
Necesito la confirmación de que no me van a descontar más dinero de mi cuenta
11 de Marzo a las 14:08 hs.
Tamara E
espero una respuesta
15 de Marzo a las 16:41 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
propuso una solución:
Estimado Suscriptor.
Tal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
• www.unilogro.com.ar
• http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
Aguardamos su contacto.
Muchas Gracias.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.
03 de Agosto a las 13:59 hs.
Unilogro Representante de Unilogro
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
10 de Agosto a las 14:11 hs.