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Reclamo a Unilogro

Asesoramiento

[Solucionado]

Hoy 19 d abril una chica me tomo los datos en retiro y explicandome d una supuesta empresa q ahorra el dinero q podias empezar con 11 pesos y ahora veo en internet miles d quejas x el mismo problema q son unos chantas y descuentam d tu tarjeta d debito dinero sin haber tenido el consentimiento .. Estoy asustada no quiero q me debite dinero quiero saber q debo hacer o llamare a los medios para comemtarles esto ...

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Comentarios

  • Unilogro Representante de Unilogro

     

    propuso una solución:

     

    Hola Deisi, te solicitamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes 10:00 a 16:00. Los medios de comunicación los encontraras en el siguiente enlace:
    http://unilogro.com/unilogro-sa-atencion-al-cliente-tu-queja-suma
    Nuestro Personal de atención al cliente está a tu disposición para responder a todas tus inquietudes y llegar a una solución a la mayor brevedad posible.
    Para una gestión exitosa sobre tu Plan de Ahorro es imprescindible contar con tus datos personales (Nombre, Apellido y DNI). Te transmitimos como gestionar la baja:
    a. Enviar una carta escrita a mano por correo postal a Rosario *** 3er piso Dpto. “A” Código Postal C****CCJ o imagen de la misma por WhatsApp a 15-****-****
    b. De manera Presencial acercándose a las oficinas.
    c. Por correo electrónico a atenciontuquejasuma@unilogro.com enviando la nota de Baja como archivo adjunto.
    Muchas Gracias
    Unilogro

    19 de Abril a las 14:08 hs.

  • Deisi

     

    solución recibida:

     

    Tuve que mandar un correo con una foto d carta escrita a mano pidiendo q me den de baja a unilogro y me contestaron q ya habia sido dada d baja ..

    20 de Mayo a las 22:45 hs.

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