Reclamo a Unilever
En febrero hice un reclamo por una crema para manos dove matcha que vino (en parte) con faltante del contenido, aparte que nunca llevan precinto de seguridad. Me dijeron que enviarían un producto de reposición. Esperé y esperé y no llegó nunca. Cuando llamé de nuevo me dijeron que hubo un problema en la entrega por parte del correo...( o sea que si no llamaba nunca, sigo esperando por algo que no llegaría, ya que al parecer no verifican que las entregas lleguen a destino...o no hicieron nunca el envío...nunca se sabe). Dijeron que harían un nuevo envío en marzo y hoy a casi fines de abril no recibí nada. Nuevamente llamé y dieron como excusa esta vez que se demoraron por semana santa...(son 4 días y yo vengo ya reclamando dos veces desde febrero y luego marzo, estamos finalizando abril y nada aún...
necesito que de una vez por todas cumplan con lo acordado. Que se hagan cargo si son una empresa sería y responsable.
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Aumento si sentido !!
Quisiera compartir un comentario que considero relevante respecto a los productos que comercializa su empresa. Observo que los aumentos aplicados superan ampliamente la inflación en argentina. soy usuario habitual de varios artículos de limpieza y jabones en polvo de …
Mal preparado
Compre un antitranspirante dove men clinical 96hrs de proteccion. funcionó un poco y dejo de tener gas. agite mucho, y nada. Dejo de salir, y esta técnicamente nuevo con pocos usos. tengo el video y numero de lote del producto por si se requiere.
Productos en mal estado
Compramos en el supermercado líder de cerrillos mayonesa y ketchup de [números]g el cual todos los productos estaban con olor repugnantes necesito una solución ya que tengo un pequeño local de comida rápida y mis clientes se dieron cuenta. perdí mucho producto y diner…
María S
solución recibida:
Esperé muchísimo pero finalmente vino a mi domicilio la reposición.
Cumplió y todo vino en perfectas condiciones. Agradezco a Dios que todo haya llegado a buen término y ojalá no tenga más problemas con esta marca ni con ninguna...
09 de Mayo a las 11:40 hs.