Reclamo a Ultracomb
Hola. Hace unos 3 años compre la aspiradora "ultracomb as[números]" he intentado varias veces comprar el filtro de repuesto que es basicamente un insumo pero no lo pude conseguir en los locales de mi ciudad que se dedican a éste rubro. Tampoco pude con "el rey del repuesto" que vende todo tipo de partes. Incluso consulté a la marca via Facebook y no parecian tener mucha idea al respecto. El primer contacto que me dieron, no tiene. El siguiente contacto me costo mucho ubicarlo, pero tampoco tenia, me dio referencias de un tercer servicio que podria tener. Aún no he tenido respuesta.
no se que hacer con un producto caro y chino que no tiene atencion de la marca, definitivamente una mala compra, realmente no estoy en posicion de comprar una segunda aspiradora solo por un filtro.
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No me cambian una plancha en garantia
Compre una plancha ultracomb y se rompió al primer uso, la llevé al service oficial de la calle gallo y me dijeron que anda, llego a mi casa y no anda, e*****dores
Aspiradora ultracomb
Compré una aspiradora ultracomb as[números] el 20/09/[números], y a los 10 meses comenzó a largar olor a quemado y a hacer chispas. El service me comunico que se había quemado el motor y la garantía era por seis meses. Considero que no es aceptable que en un lapso tan …
[SOLUCIONADO] Ultracomb no envía repuestos
Compré un secador de pelo en febrero con garantía extendida fin de marzo dejo de funcionar, los primeros días de abril lo deje en el servicio técnico y hasta la fecha no me lo arreglaron ni lo repusieron. El servicio técnico alega que la empresa, o sea, ultracomb no le…
Luis
No fui contactado por nadie.
25 de Noviembre a las 9:52 hs.
Luis
Me contactaron por correo de una empresa, First Rate. Me dijeron que no tienen el filtro. Yo había hablado con esta empresa, fue a la primera que me refirió Ultracomb, de esto hace meses y siguen sin tener disponibilidad. No veo probable que lleguen en un tiempo prudencial, me veo obligado a adquirir otra máquina, con el costo que tiene. Y ni hablar de tirar algo que funciona perfectamente.
02 de Diciembre a las 13:15 hs.
Luis
Me dijeron que "el pedido" llega en un mes. Pregunté si eso era seguro, ya que meses atrás esta misma empresa me dijo que no tenian el filtro...
Tal vez el año que viene lo pueda conseguir...
06 de Diciembre a las 11:29 hs.
Luis
solución recibida:
Fui contactado poco después de mí última actualización acá, me enviaron la parte gratis. Y me avisaron que de necesitar un filtro nuevamente, lo pida a ellos.
21 de Diciembre a las 11:25 hs.