Lourdes A
Buenas tardes, mi reclamo es dirigido hacia la empresa de entrega de encomiendas ues. En el día de hoy (09/08) recibí una notificación que sería entregado mi paquete. Luego de aguardar en mi domicilio y atenta a llamadas, timbre, etc., recibo una nueva notificación que no había sido posible entrega…
Publicado 09 de Agosto
Sandra M
Hace un mes que espero que devuelvan un paquete. Fui tres veces a la agencia y me dicen que el paquete lo tiene un empleado que nunca está. lo llaman y no atiende. Seguro lo perdieron y mienten eso
Solucionado
05 de Enero
Andrea
Me piden la cédula para poner que lo entregaron y me hacen ir a buscarlo a mí. Para colmo, la señora que está muy bien jubilada no está en la casa y te deja el paquete afuera corriendo el riesgo de que te lo roben y obviamente no se hace responsable. Con la cantidad de gente que necesita trabajar, …
Solucionado
08 de Julio
Virginia
Estoy esperando un paquete, dicen que el sábado pasaron y no es así yo estaba en casa y ni la perra ladro a esa hora. Quiero q me avisen que ya esta en pick up de atlántida y nadie avisa de donde está el paquete e incluso no hay teléfono para llamar y que alguien se haga responsable.
Publicado 05 de Julio
Angel N
La empresa es un desastre.
irresponsables y poco serios.
no entregan el paquete en los horarios coordinados.
mienten que van un día y hora pero nadie va.
dicen que levante el paquete en el pickup pero no lo tiene.
son tetricos, desastrosos, alguien tiene que tomar alguna medida.
Publicado 02 de Julio
Sofía
Envié 3 paquetes a la misma persona por mercadolibre los 3 figuran como entregados pero el cliente sólo recibió 2. El tercero o no lo entregaron o lo perdieron y lo pusieron como entregado ¿quien se hace responsable por esto? solicito localicen el paquete,o realicen reembolso al vendedor.
Solucionado
16 de Julio
Mauricio
Hace 11 dias espero un envio, ya pago, que decia para 24hs. En sucursal piriapolis te dicen que son solo un deposito y el repartidor no te atiende, desastre total y falta de respeto, por mas que te devuelvan el importe te queda atrapado en mercado pagos o te cobran si queres retirar el eft, mas la …
Publicado 15 de Junio
Isabella D
Debian llegarme 2 pedidos a mí domicilio el día viernes 10/06 y nunca apareció nadie por mí domicilio, tampoco recibí llamadas al celular para notificarme y en donde compre los productos loi, aparece como intento fallido de entrega en uno de los productos y en el otro dice persona ausente, pase tod…
Publicado 11 de Junio
Juan B
Ayer 4/06/2022 la empresa ues debía entregarme el router de antel, como es de costumbre en ellos “dicen” no haberme encontrado en mi casa a eso de las 18hs, cuando hubo gente todo el día en la casa, el número de puerta está visible, el timbre funciona y es una zona de montevideo muy accesible y con…
Publicado 05 de Junio
Estefani P
Hola , quiero reclamar porque no es la primera vez que me pasa siempre compro en mercado libre y espero la fecha de llegada de las encomiendas pero no me las traen , ues pone en descripción que me visitó pero nunca vinieron porque yo siempre estoy para esperar las encomiendas
Publicado 06 de Mayo