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Reclamo a Uber

Se cobró un viaje que no realicé

El día lunes 11-11 realicé un viaje de terminal de retiro a ramón falcón [números] isidro casanova. El conductor tomo una ruta equivocada ya que usaba otra aplicación de gps y se me débito a parte del viaje que ya había pagado $[números] más. Al mediodía estando en mi casa se me debita $[números] sin haber realizado ningún viaje. He realizado el reclamo en uber y esperé entre 3 y 5 días y aún no tengo respuesta. Si me brindan un mail adjunto captura de pantalla de la conversación y el reclamo que realicé por la devolución. Aguardo una respuesta y dicha devolución ya que no he realizado ese viaje. Gracias.

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