Mal trato a un adulto mayor en uber

Soy adulta mayor y contraté el servicio, llegó un hombre como 30 años y me dijo que no me podía ayudar a subir a la cajuela mis cosas( justificable ya que le faltaba una pierna),traía el auto asqueroso y le dije que porqué estaba así y me contestó con tono fuerte : es que los clientes lo ensucian, yo no dije nada, las ventanillas las traía bajadas y me entraba mucho aire frío ,le dije: le puede subir a las ventanillas, las subió menos a la de su lado y me entraba mucho aire frío,le dije me sigue entrando mucho aire y soy muy delicada de las vías respiratorias y me contestó molesto que para que salía si estaba enferma ""señora ""aparte traigo el celular en la mano para ver la ruta y manejaba muy mal pues se distraía por lo mismo, no hablé ni una palabra, llegando le pagué $[números].00 y uber me envió un mensaje donde debía de pagar en oxxo dicha cantidad , realicé la aclaración pero ahí sin detalles por los campos por llenar que son cortos ,afortunadamente uber hizo caso a mi reclamo y me aplico lo que pagué y ya tengo el servicio ahora mi queja es que uber, debe seleccionar a su personal ya que era un verdadero patán el hombre que me mandaron que deben respetar a los clientes y ser educados y respeta tratar con respeto a un adulto mayor .( no hago la queja porque no pudo ayudarme ya que no tenía una pierna).