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Reclamo a Uber Eats

Mi pedido se canceló y me lo cobraron

El sábado realicé pedido y el conductor no se esperó ni 5 min y canceló, despues de mil llamadas al restaurante y con Uber me dijeron serie de indicaciones a seguir y recibí este correo:
hola, alejandra
parece que tu socio repartidor tuvo algunos inconvenientes para completar la entrega y por esto tuvo que cancelarla.
entendemos que esto es un inconveniente y, por tal motivo, la orden no ha sido cargada a tu cuenta.
si lo deseas, puedes ordenar nuevamente desde tu aplicación.

enviado por maria c. El sábado, 10 de agosto de [números] 22:13:01

pero si se cargó a mi cuenta, acabo de revisar el banco

Comentarios
  • ALEJANDRA I

     

    si me cobraron el pedido que nunca llego

    29 de Agosto a las 18:19 hs.

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