Reclamo a Uber Eats
Desde la app de Uber eats me cancelaron dos pedidos y los dos me los cobraron. La cancelación no la hice yo y además me cancelaron al minuto de hacer el pedido por lo que es imposible que hayan empezado a preparar nada. De todos modos contacté con el restaurante, cosa que debieron hacer ellos, vía mail (para tener el respaldo) y ellos afirman que el pedido se cancelo enseguida por lo que ellos no cobraron nada.
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Cobros sin mi autorización
Hola buenas, tengo mucho cobros de payu uber east estoy cansando que me hagan cobros ya que es dinero que necesito y ellos me lo quitan no se porque lo hacen y como tendrán mis datos o algo parecido necesito que me devuelvan todos los cobros que me han hecho estos últi…
Cargos a mi tarjeta que desconozco
Hola me comunico con ustedes, ya que están haciendo cargos a mi tarjeta que desconozco, agradezco su pronta solución y reembolso de mi dinero!
Desapariciones constantes de plata
Me hicieron cobros excesivos con un total de 95450 de pesos chilenos con banco estado no es posible que quiten tanto sin autorización espero se solucione eso
Michelle M
solución recibida:
Después de reclamar muchísimas veces y por distintas vías, incluida sus redes sociales me han devuelto el dinero. No sin antes intentar decir que no había cobro en mi cuenta, lo cuál era mentira el cobro estaba ahí y tenía pruebas. Luego me dijeron que el restaurant había marcado como entregado el producto, MENTIRA, yo me había comunicado con el local y tenía la prueba. Finalmente dicen "lamentamos la confusión..."
27 de Junio a las 6:58 hs.