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Ualá

Ha solucionado un 11% de los reclamos

25 Junio 2026 10:39

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Ualá

Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.

También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago. 

Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las  transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.

Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
 

¿Cómo pedir Tarjeta ualá?

Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
  1. Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
  1. Escaneá tu DNI
  1. Sacate una Selfie
  1. Completá un Formulario Online
  1. ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas

Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.

Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país. 

¿ualá es Confiable?

Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro

La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.

La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.

ualá Atención al Cliente

La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.

Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.

Tarjeta ualá Redes Sociales

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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog

Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/

La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina

Reclamos a Ualá


Código de autenticación

No me llega el código de autenticación y no puedo ingresar a mi cuenta.lo necesito urgente mi dinero

Publicado 05 de Marzo

Me cambiaron la clave

La aplicación no me deja poner mi clave me dice incorrecta . y cuando quiero poner la opción de recuperar por numero me dirije a un número q no es mío por favor espero su respuesta

Publicado 05 de Marzo

No está mi dinero

Hace tres días que necesito sacar plata de mi cuenta de ualá y no puedo hacerlo. Recién ayer pude entrar a mi cuenta y desapareció mi dinero. No figura ni una transferencia dudosa no nada pero mi plata no está. Mandé varios mails y nadie se comunica ofreciendo una solución. Gracias!

Publicado 05 de Marzo

[SOLUCIONADO] Robo/estafa

El dia 28/01 a las 4y39 de la mañana hicieron una transferencia de mi cuenta uala hacia otra persona sin conocer a la persona y yo sin haber brindado ningun dato sobre mis contraseñas vaciandola con el monto de 41.[números] pesos realize denuncial policial ,reclamos, captura de pantalla de transf…

Solucionado 04 de Abril

Celular no enviado

Compré un celular por uala y no me llegó me dijo más o menos dos horas y son las 18:19 y no me llegó y me hizo hacer en rapipago un montón de $3mil y ahora desapareció la publicación en el face quiero que se me devuelva la plata o me manden el celular que pedí

Publicado 04 de Marzo

Transferí plata y no llegó a su destino

Ayer a las 13:21 transferí plata a una cuenta bancaria, la transferencia me marcó como enviada pero nunca llego a su destino. ya hice el reclamo en ualá pero todavía no obtuve respuestas.

Publicado 04 de Marzo

Error desconocido

No me deja entrar a mi cuenta dice error desconocido y desde ayer que quiero entrar y no puedo, lo baje en otro cel y tampoco

Publicado 04 de Marzo

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