[SOLUCIONADO] Necesito una repuesta
Me hicieron una trasferencia y me bloquearon la cuenta y necesito sacar la plata y me dicen que me bloquearon la cuenta
Solucionado 17 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
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✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
Me hicieron una trasferencia y me bloquearon la cuenta y necesito sacar la plata y me dicen que me bloquearon la cuenta
Solucionado 17 de Marzo
El día (miércoles 08) del corriente mes realicé una transferencia a un cbu del banco nación con mi cuenta de ualá y la persona hasta el día de hoy (domingo 12) no recibió el dinero, quiero saber cuánto tiempo va a tardar en realizarse esa transferencia..
Publicado 12 de Marzo
Hola queiro registrarme a mí guala no me acuerdo la anterior cuenta de uala y me ise una nueva y no puedo entrar ..
Publicado 12 de Marzo
Uala se cerro sin mi consentimiento y no me permite ingreso. Me pide enviar mail pero no responden para nada. Solo necesito recuperar mi clave y nuevamente la empresa uala me complica el ingreso por enredos de seguridad de ellos
Publicado 12 de Marzo
Se me rompio mi otro celular donde ya tenia mi cuenta de uala,ahora tengo otro telefono y no me acuerdo mi anterior cuenta ,entonces cambie mi numero y no me deja validar.
Publicado 11 de Marzo
Hola soy maría a mi se me perdió el celular con número y todos quiero entrar a mi cuenta y no me deja porque los códigos van al número perdido y quiero saber que debo hacer en ese caso
Publicado 11 de Marzo
Realice compra en comercio x internet el 10/feb/23 y cancele el mismo día,mi reembolso seria entre el 12 y 29 de febrero, después que el banco reprogramo para el 23 de febrero y hoy 10 de marzo del [números] sigo sin mi dinero,llame al servicio al cliente q está en la app y solo me dan # de reporte…
Solucionado 15 de Marzo
El dia 23 del mes pasado realize un pago a ml con mi tarjeta uala me rechazaron el pago pero me descontaron el dinero y comenzo un proceso de devolucion,al dia de hoy no tengo respuesta desde uala,mas que ya le estamos dando prioridad a tu caso,15 dias y sigo igual.
Publicado 10 de Marzo
No me deja entrar a mi cuenta me dice error desconocido. Quiero recuperar mi dinero que está en la cuenta me parece una muy mala aplicación de su parte que nos pase esto y nos quedemos sin poder utilizar la plata
Publicado 10 de Marzo
No puedo validar mi número de teléfono
Solucionado 15 de Marzo