Reclamo a Ualá
Realice compra en comercio x internet el 10/feb/23 y cancele el mismo día,mi reembolso seria entre el 12 y 29 de febrero, después que el banco reprogramo para el 23 de febrero y hoy 10 de marzo del [números] sigo sin mi dinero,llame al servicio al cliente q está en la app y solo me dan # de reporte,mande correos y más # de reporte,por twitter solo me dicen q está en proceso q este pendiente de mi correo.
el comercio por su parte se respalda con comprobante de la cancelación de la compra(el cuál me enviaron) pero en la cancelación de la compra dice q si después de una fecha no recibo el dinero por parte del banco ellos me lo devuelven en la cuenta débito mercado pago,llame y les mande captura x chat para mostrarles y tampoco se quieren hacer responsable.
ya pasó 1 mes y sigo sin mi dinero,yo lo nececito, tengo gastos diarios y actualmente no tengo trabajo
llame al banco abc capital ( socios de uala) y ne dicen q ellos no atienden cazos de uala q soli es pir medio de contactos q aparecn en la app(q son los mismos q me dan # de reporte)
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Débito 285.000$
Me acaban de debitar $[números].[números] para una empresa uala que no conozco no se que es por favor
No puedo entrar a la aplicación
No puedo entrar porque me dice que esta bloqueado y quiero cambiar de numero
Tranferencia correcta hecha
Hola hice una transferencia de mi billetera cuenta naranja a uala de [números] [números] no la recibí y fue enviada correctamente no existe ningún teléfono para solucionar y necesito mi dinero
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Martin M
solución recibida:
Después de 2 o 3 días de contactar con ustedes revise en la app y ya estaba depositado mi dinero,lo raro es q el movimiento no aparece en el estado de cuenta y en la app si pero al abrirlo dice error,tampoco aparece 3l depisito
15 de Marzo a las 6:59 hs.