Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a hola@uala.com.ar porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
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Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
Hola buenas tardes. Yo quisiera saber como puedo hacer para actualizar mi número actual a la cuenta. porque el que tenía ya no lo estoy usando y siempre que pido un código de confirmación me lo mandan al número antiguo.
Publicado 14 de Agosto
Me realizaron una transferencia desde mercado pago , hacia mi cuenta uala , y el dinero nunca se acredito
Publicado 14 de Agosto
Compre dolar mep, el 9/08 se realizo la transferencia automática a mi cuenta bancaria pero hoy 14/08 continúa figurando como "enviada pendiente". Imposible comunicarse con alguien. Desde el banco ya me dijeron que es problema de uala
Publicado 14 de Agosto
Desde el 09.08.23 registro en la app una transferencia en u$s direccionada automáticamente a mi caja de ahorro en un banco. Figura pendiente de envío desde esa fecha. Donde puedo ingresar el reclamo?
Solucionado 20 de Agosto
08/08 compré dólar mep a través de la app y se acreditaron en mi cuenta ualá, la cual tiene un cbu bancario asociado al que se le hace la tranferencia automática. El 11/08 me llega un mail informando que esa tranferencia no se hizo y que en mi cuenta de ualá iba a poder tener el dinero disponible p…
Publicado 14 de Agosto
Quiero recuperar mí cuenta que tenía un número de teléfono viejo y no me deja entrar por qué me llega un mensaje al otro número que no lo tengo
Publicado 14 de Agosto
Estoy muy descontento porque todavía no tengo una explicación o una solución de la plata que me sacaron atra vez de uala por personal flow caba me sacaron dinero sin mi consentimiento
Publicado 14 de Agosto
Hace un mes me robaron el celular, conseguí otro y quise iniciar sesión, pero me pedía que valide el número de teléfono, supuestamente me enviaban un codigo que nunca me llegó, lo pedí por sms y por llamada y nada, cambié el número y aún así no funciono. Llevo un mes escribiendoles via email y por …
Publicado 13 de Agosto
Hace una semana y 2 días más o menos, no puedo operar en mi billetera virtual "uala". No puedo transferir dinero, no pueden transferirse a mi, no puedo ni chequear mi cvu, ni cargar dinero ppr un rapipago. Trate de comunicarme por correo y no respondieron, deje un comentario en la play store, hable…
Solucionado 18 de Agosto
Me descontaron atrás vez de uala una suma de [números] pesos de personal flow caba la cual no se porque motivo lo hicieron necesito una explicación ya que personal no me da una respuesta y la devolución de la misma
Publicado 12 de Agosto