Uala y el famoso si pasa,pasa

El 22 de septiembre pasado realize 2 compras en carrefour.una de 26.[números]$ y otra 2.[números]$ ambas las aboné con mí tarjeta prepaga ualá , dicha compras contaban con promoción de devolución y reintegro promocionado por ualá. Después de haber esperado los 30 días correspondientes, para el reintegro, inicié el reclamo a uala, que dicho sea de paso aguarde en el chat casi 3 horas de espera para q alguien se digne atenderme. Luego la agente me dio dos números de reclamo el [números] y el[números] y prometiéndole q el área especializada iban atender mí caso, para hacerme el reintegro correspondiente avisándome previamente por mail. Llevo casi 3 meses de espera sin ninguna novedad. Pregunto.... Porque nos mienten y nos hacen creer q van a cumplir con dicha promocion?? en muchos casos cuando te hacen el reintegro te sirve para un caramelo. La plata se devalúa día a día y las billeteras virtuales nos comen diariamente con el famoso r*** hormiga. Acompañado con el si pasa, pasa!! total ellos se enriquecen con este tipo de e***** y nosotros nos empobrecemos más y más!! total siempre caemos en su trampa.