Reclamo a Ualá
Hice una transferencia desde mí cuenta de mercadopago a la cuenta de mí hija con uala el 08/02/21. No sé acreditó el importe ([números]$) y según la ayuda, tuve que esperar 48hs para reclamar. El 11/02 atienden por chat y toman el reclamo. Estamos a 12/02, pasaron prácticamente 5 días y no se hacen cargo. Pregunto si hay algún tipo de compensación por esto? yo me atraso un día en un pago y corren los intereses. Espero pronta solución y no recomiendo para nada uala. Gracias
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Cuál es la deuda
Era una deuda pequeña después yo dejé de usar la aplicación y nos por q se me fue muy mucho
Bloqueo de cuenta
Me bloquearon la cuenta y no tengo acceso al correo lo perdí y no puedo recuperarlo
Me bloquearon el ingreso a mi cuenta
Hace de la semana pasada que vengo arrastrando este problema y de uala no me brindan ninguna información/solucion. me bloquearon la cuenta nose porque, y no tengo acceso ni siquiera cambiando la contraseña. me dejan esperando un gmail que nunca llega, para supuesta…
Uala Telefono
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Gaston P
solución recibida:
Me devolvieron el dinero, después de haberlo tenido retenido 5 días, con solo una disculpa y nada más. Espero que si me atraso en algún pago, alcance también con una disculpa para que no me cobren intereses punitorios. De más está decir que el dinero era pagar pagar una cuenta con vencimiento, con todos los inconvenientes que acarrea no tenerlo disponible. Este tipo de aplicaciones se basa en la confianza, deberían ser más cuidadosos con los clientes, si no pueden...que se pongan una verdulería.
17 de Febrero a las 8:06 hs.