Reclamo a Ualá
Ayer me cargaron dinero en mi uala para poder comprar o extraer el dinero me piden un codigo de seguridad de 6 digitos q tuve q poner cuando descargue la app,yo no recuerdo esa clave me dan la opcion de mandarme un codigo via sms al num de telefono q yo vincule la cuenta de uala,el tema es q ese num de tel ya no lo tengo ,escribi al chat de uala y me dijeron q en 24 hs me cambiaban el num.de tel viejo x el actual para poder crear una nueva clave...ya pasaron mas de 24 hs no recibi ninguna solucion me comunico otra vez en el chat de uala y no me dicen para cuando me lo van a solucionar me dan muchas vueltas yo necesito con urgencia mi dinero.ellos se comprometieron en solucionarmelo y ahora no me dan ninguna respuesta concreta
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Maricel C
solución recibida:
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18 de Julio a las 12:11 hs.