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Reclamo a Ualá

No se acreditó transferencia realizada a ualá

[Solucionado]

El día 4/7/[números] transferí $[números] a la cuenta de mi hijo de su tarjeta ualá y después de una semana no se ha acreditado. No encuentro ningún teléfono para reclamar. Envié un e-mail y espero respuesta. Mi hijo reclamó por el chat de su aplicación y sólo recibió un hola!.

Comentarios
  • Paula D

     

    solución recibida:

     

    Respondieron los chats a mi hijo y me devolvieron el dinero. El problema fue mío ya que no hicimos la carga primero física como lo dice en términos y condiciones y luego una vez que se acredite se puede realizar por transferencia. Me faltó el primer paso. Gracias por todo!

    17 de Julio a las 22:41 hs.

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